Ми працюємо з 09:30 до 17:00. Всі замовлення які зроблені в інший чай будуть взяті в роботу - в робочий час. Субота- Неділя - вихідні.
Хатина Травника - натуральна продукція Українських Карпат
+380 (98) 989-03-35Микола
+380 (68) 123-21-07Микола
Кошик
Відгуки про компанію Хатина Травника
Наталія У.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Полянська М.
Дуже погано
Часто роблю замовлення в інтернеті, але таке жахіття вперше. Робила замовлення 25.08.25, спеціально завчасно, бо потім забрати не зможу! На сайті вказано доставка до 3 днів НП. Паралельно 25.08 робила інше, з Харкова!!!!, 27.08 було в поштоматі! Тут 25.08 був дзвінок з обіцянкою "ВІДПРАВИМО протягом 3 днів", що вже не відповідає вказаному на сайті, ну ок,чекаю. 29.08 - тиша! Ні ТТН ні дзвінка, нічого... Дзвоню сама. Хлопчина каже то не я то комплектувальниці, з'ясую скажу... Проходить година... Знову телефоную сама! "Бе-ме я не знаю,то комплектувальники, вони мені не відповіли ще". Кажу ок, протягом 2 годин прошу повідомити! Вгадайте що далі? Вірно! Знову дзвоню сама, вже зла як 100 чортів (бо знайти арніку гірську, то не ромашку купити і я справді розраховувала на це замовлення до конкретної дати бо їду і вона мені потрібна з собою) і у відповідь знову ніякої конкретики! Питаю чи відправите сьогодні бо вихдні далі і не працюєте - ні не відправимо, коли - сказати не можемо! Плюнула на них, почала шукати в інших місцях. Знайшла дивом на ВЖЕ. Дзвоню, пишу щоб скасувати - а о 17:40 пани вже не відповідають, бо час неробочий в них бачте, тяжко слухавку взяти від отримувача перед яким накосячили як могли! Намагаюся скасувати - недає! Бо бачте завбачливо ці чудові люди поставили статус "комплектується" 29.08. В 16:11, після всіх моїх дзвінків зранку і не зв'язавшись повторно, щоб уточнити чи воно мені ще треба взагалі в кінці дня! Пишу на ел.пошту прому (бо ж з продавцем зв'язатись та попередити що вже не треба, не відправляйте, поверніть гроші (повна передоплата пром) не вдається). Приходить відповідь "Ваша заявка в черзі", ок, чекаю. Сьогодні дивлюся сюрприз! Ваша посилка в дорозі!!! І статус в кабінеті "відправлено" 30.08. О 12:25!!!!! Дзвоню знову по номеру вказаному на сайті - Микола збиває! То ж тяжко трубку підняти! Дзвоню 3 рази до Тетяни Романівни - глухо! Посилка в дорозі!!! Висновки чи зв'язуватись з цією шарагою - робіть самі!
Богдан К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
александр Л.
Відмінно
Вікторія А.
Відмінно
Наталія Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Светлана Е.
Дуже погано
Делала заказ настойки . В понедельник произвела оплату и по телефону подтвердили наличие. В пятницу позвонили и сказали, что отгрузили на другой заказ. Поэтому нет теперь в наличии.
Часто роблю замовлення в інтернеті, але таке жахіття вперше. Робила замовлення 25.08.25, спеціально завчасно, бо потім забрати не зможу! На сайті вказано доставка до 3 днів НП. Паралельно 25.08 робила інше, з Харкова!!!!, 27.08 було в поштоматі! Тут 25.08 був дзвінок з обіцянкою "ВІДПРАВИМО протягом 3 днів", що вже не відповідає вказаному на сайті, ну ок,чекаю. 29.08 - тиша! Ні ТТН ні дзвінка, нічого... Дзвоню сама. Хлопчина каже то не я то комплектувальниці, з'ясую скажу... Проходить година... Знову телефоную сама! "Бе-ме я не знаю,то комплектувальники, вони мені не відповіли ще". Кажу ок, протягом 2 годин прошу повідомити! Вгадайте що далі? Вірно! Знову дзвоню сама, вже зла як 100 чортів (бо знайти арніку гірську, то не ромашку купити і я справді розраховувала на це замовлення до конкретної дати бо їду і вона мені потрібна з собою) і у відповідь знову ніякої конкретики! Питаю чи відправите сьогодні бо вихдні далі і не працюєте - ні не відправимо, коли - сказати не можемо! Плюнула на них, почала шукати в інших місцях. Знайшла дивом на ВЖЕ. Дзвоню, пишу щоб скасувати - а о 17:40 пани вже не відповідають, бо час неробочий в них бачте, тяжко слухавку взяти від отримувача перед яким накосячили як могли! Намагаюся скасувати - недає! Бо бачте завбачливо ці чудові люди поставили статус "комплектується" 29.08. В 16:11, після всіх моїх дзвінків зранку і не зв'язавшись повторно, щоб уточнити чи воно мені ще треба взагалі в кінці дня! Пишу на ел.пошту прому (бо ж з продавцем зв'язатись та попередити що вже не треба, не відправляйте, поверніть гроші (повна передоплата пром) не вдається). Приходить відповідь "Ваша заявка в черзі", ок, чекаю. Сьогодні дивлюся сюрприз! Ваша посилка в дорозі!!! І статус в кабінеті "відправлено" 30.08. О 12:25!!!!! Дзвоню знову по номеру вказаному на сайті - Микола збиває! То ж тяжко трубку підняти! Дзвоню 3 рази до Тетяни Романівни - глухо! Посилка в дорозі!!! Висновки чи зв'язуватись з цією шарагою - робіть самі!
Делала заказ настойки . В понедельник произвела оплату и по телефону подтвердили наличие. В пятницу позвонили и сказали, что отгрузили на другой заказ. Поэтому нет теперь в наличии.